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How To Buy

​選購商品

1. 挑選心儀的商品

挑選出心儀的商品,選擇好顏色及數量後,便可點擊「放進購物車」。

 

2. 購物車結帳

請提供訂購人資訊及再次確認購物車的內容無誤,點擊「確定」前往結帳。

3. 線上付款

選用玉山銀行轉帳(台灣地區)、PayPal(海外)結帳付費,買家根據指示完成付款手續即可。

 

4. 收確認電郵

完成付款後,您將會收到我們發出的確認訂單電郵。

 

5. 收到商品

依地區而定,一般約在2-18個工作天,收到商品。

配送商品

海外配送

我們目前有提供海外訂購。

配送時間

台灣地區:正常情況下,2-3個工作天 (星期六,日及台灣國定假日除外)收到貨品。

海外地區:國際運輸時程部分,中國及港、澳地區需2-3天,亞洲區預約需14-21個工作天,美國/英國/加拿大區域需21個工作天,歐洲國家約需21-40個工作天。(不包含海關檢驗,星期六、日及台灣國定假日除外)

 

分開配送

如買家有需要於不同日子配送訂購的商品或者配送至不同地址,請分開訂購。

配送物流

配送地若為台灣地區,貨品皆由郵局掛號進行配送。

配送地若為海外地區,貨品皆由國際航空掛號函件(registered air mail)進行配送。

 

運費

台灣地區:運費80元,滿1500元免運費

海外地區:因國際運費各區不同,運費將於選購商品後的結帳視窗自動計算

 

追蹤貨件

如有需要追蹤貨件派遞情況,請來信詢問,我們很樂意為您提供貨件編號。

付款

接受的付款方法

本網站上只顯示商品價錢。如您是海外買家,您還有可能需要支付各種關稅。

網上訂購:(台灣地區) 玉山銀行帳戶

                (海外地區)接受Paypal, VISA及Master信用卡付款,結算貨幣會按訂購地區而相應不同。

關稅

國際運送部分因進口關稅均不相同,下單前請確定當地進口關稅相關稅率。請注意我們並不會在您交易過程中顯示及收取任何關稅費用。

 

收據

購買收據會與商品一併寄出。

退換商品

收到天然損壞或者錯誤的產品請來信聯絡,我們將盡快作出協助處理。

 

退回或更換產品

我們的所有產品在出品前均會作嚴格的品質檢驗,如發現貨品有任何天然損壞情況,可於收到貨品起7天內(包括台灣國定假日)進行退回或更換一次。凡需退換的貨品必須為全新且未被使用,及需連同所有原本的完整無損包裝、配件及收據等一併退回。最後退回或更換予客人的貨品需視乎當時貨存狀態而定。所有已使用和已損毀的貨品均不獲退回或更換 。如有任何查詢或協助,請來信留言,我們將盡快作出處理。

維修

維修服務

由購買日起計算,我們會為所有產品提供一年免費的維修服務(不包括意外損毀,不正當使用,由未經授權的人維修或自然損耗)。

如在一年免費維修保養期後,有關維修均視乎實際情況收取費用,而該費用也必須預繳。如有需要使用該服務,請來信留言。

聯絡方式

聯絡我們

如有任何查詢或協助,請來信留言,或電話詢問

T : +886 2 29996685
F : +886 2 29995521

​E-Mail: service@martin-duke.com

服務時間: Monday ~ Friday  AM8:30-PM5:00 

 
 
 
 
 
 
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